Délégué(e) pharmaceutique - Technico-commercial(e) santé
Formation Certifiante RNCP 38272
Taux de satisfaction :
8,2/10
(13 avis)
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Formation créée le 08/07/2024. Dernière mise à jour le 28/10/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation Version PDF
Formation courte et opérationnelle, dispensée par une équipe composée de professionnels de santé et de professionnels issus des industries de santé. Stage pratique de 5 semaines avec laboratoires partenaires de l'IFDMS
Objectifs de la formation
- La complexité de l’environnement et la diversité des produits de santé nécessitent pour le Délégué(e) Pharmaceutique /Technico-commercial(e) Santé de mobiliser des compétences commerciales mais aussi scientifiques, techniques et déontologiques. Pour exercer ce métier auprès de professionnels de santé et notamment des pharmaciens d’officines, il faut maitriser les « codes » propres à l’univers de la santé, mobiliser les connaissances scientifiques et réglementaires propres à la promotion et la vente des produits de santé et développer son esprit d’analyse et de veille afin de pouvoir évoluer dans ce secteur en pleine mutation et appréhender les enjeux de l’e-santé.
- Préparer l'activité commerciale en produits de santé sur son secteur en contribuant à l’élaboration d’un plan d’action commercial et planifier une tournée selon des modalités omnicanales.
- Promouvoir, négocier et vendre des produits de santé auprès des professionnels en prenant en compte l’environnement économique et réglementaire des industries de santé.
- Former des professionnels de santé en mobilisant ses connaissances scientifiques et en utilisant un vocabulaire idoine.
- Conseiller les équipes officinales sur la mise en avant des produits et animer sa gamme de produits
- Réaliser un suivi administratif et commercial de son activité
- Tester le métier en situation réelle lors du stage pratique et transposer les apports théoriques sur le terrain.
- Évaluer ses compétences et illustrer son expérience pour favoriser son retour à l’emploi
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Cette formation s’adresse à des personnes en reconversion professionnelle. Elle ne permet pas d’obtenir le statut étudiant.
Prérequis
- Justifier au minimum d’une certification professionnelle de niveau 4, avec au minimum un an d’expérience professionnelle dans la fonction commerciale, la gestion de la relation client ou dans le domaine de la santé.
- OU Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans le domaine de la santé ou d’une expérience commerciale
- ET avoir une appétence pour la vente.
Contenu de la formation
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Module 1 : L’environnement économique et réglementaire de la promotion des produits de santé (64 heures)
- Identifier tous les acteurs de l’environnement des produits de santé
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Module 2 : S’approprier les connaissances scientifiques nécessaires à la promotion et la formation des produits de santé auprès des équipes officinales. (52 heures)
- Principe « Anatomie – Physiologie – Pathologie – Traitement » des grands appareils
- Démarche clinique / Vocabulaire de base
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Module 3 : Préparation de l’activité commerciale en produits de santé sur son secteur géographique (32 heures)
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Module 4 : Maîtriser les différentes étapes de la promotion, négociation et vente de produits de santé (Sell-In) (32 heures)
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Module 5 : Appliquer les différentes techniques de Sell-out pour pérenniser son partenariat avec les professionnels de santé. (32 heures)
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Module 6 : Assurer le suivi administratif et commercial de son activité de Délégué Pharmaceutique (30 heures)
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Module 7 : Adopter la posture de Délégué(e) Pharmaceutique – Technico-commercial(e) santé et réussir sa reconversion professionnelle. (38 heures)
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Module 8 : Mise en pratique des nouvelles compétences dans l’exercice du métier visé, en situation réelle au sein d’une entreprise de santé pendant minimum 175h. Ce stage de 175h minimum est un prérequis à la certification professionnelle .
Équipe pédagogique
Équipe composée de professionnels de santé et de professionnels issus des industries de santé. Docteur en pharmacie, juriste en droit de la santé, certifiée en médecine, cadre de santé, responsable du recrutement dans les industries de santé, formatrice des réseaux de promotion.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Méthodologie active et participative, mise en situation, jeux de rôles, études de cas, échanges d’expériences, quiz.
- Évaluations formatives sous forme de QCM, QROC, mises en situation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans des salles dédiées à la formation.
- Espaces de travail à disposition avec matériel informatique.
- Supports de cours fournis
- Dossier numérique partagé
Qualité et satisfaction
90% de réussite - 100% des candidats présentés à la certification (jury juin 2024)
Taux de satisfaction des apprenants
8,2/10
(13 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Le Titre à finalité professionnelle de « Délégué pharmaceutique » a pour objectif de valider les compétences techniques, scientifiques, commerciales et organisationnelles nécessaires au métier de Délégué pharmaceutique / Technico-commercial santé. Pour l'obtention du Titre à finalité professionnelle « Délégué pharmaceutique », le candidat doit valider chacun des 4 blocs de compétences suivants : RNCP38272BC01 - Préparation de l'activité commerciale en produits de santé sur son secteur RNCP38272BC02 - Promotion, négociation et vente de produits de santé auprès des professionnels de santé RNCP38272BC03 - Formation des professionnels de santé, mise en avant des produits, animation RNCP38272BC04 - Suivi administratif et commercial de son activité
Modalité d'obtention
- Évaluations des connaissances scientifiques, environnement économique et réglementaire des produits de santé par QCM et QROC minimum 12/20 Avoir suivi au minimum 90% de chaque module Étude de cas Entretien avec un jury
Détails sur la certification
- Titre de Délégué Pharmaceutique enregistré au niveau 5 (Bac+2) RNCP 38272 auprès de France Compétences le 15/11/2023 pour une durée de 5 ans. Certificateur : Fondation EFOM Boris DOLTO
Durée de validité
- 0 an
Lieu
Fondation EFOM Boris DOLTO
118 bis rue de Javel 75015 PARIS
Capacité d'accueil
Entre 8 et 24 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Dossier de candidature sur demande par téléphone ou page contact du site internet voire demande devis sur EDOF.
Étude du dossier de candidature + entretien.
Accès conforme à l'accueil des personnes à mobilité réduite.